[Onclusive] Clasificación Brand Influence: DEI y sostenibilidad en los medios

Adaptación de Estrategias DEI: El Impacto en la Comunicación de Marca

La reciente evolución en las políticas DEI (Diversidad, Equidad e Inclusión) en EE. UU., impulsada por cambios administrativos, está generando un efecto dominó global, obligando a las marcas a reevaluar sus estrategias de comunicación. Este ajuste tiene implicaciones directas en Europa, donde la demanda de iniciativas DEI sigue en aumento.

Medición de la Efectividad DEI: El DEI Media Score

El “DEI Media Score” evalúa la eficacia con la que las marcas comunican sus políticas DEI en medios y redes sociales, utilizando herramientas de monitoreo y escucha social de Onclusive. Este puntaje, de 0 a 100, refleja la percepción creada, no la calidad intrínseca de las políticas.

Casos Destacados:

• Meta (31/100): Optó por la transparencia al comunicar la suspensión de sus programas DEI, enfocándose en la “diversidad cognitiva”.
• Microsoft (44/100): A pesar de reestructurar su equipo DEI, mantuvo mensajes públicos de compromiso, generando percepción de inconsistencia.
• Google y Amazon (28/100 y 24/100): Vinculan los cambios en sus políticas a requisitos legales, buscando posicionarse como adaptativos.
• Cisco (60/100): Defiende el valor empresarial de DEI, destacando su impacto en el rendimiento.
• Apple (89/100): Mantiene un equilibrio, ajustando políticas mientras reafirma sus valores fundamentales.
• Coca-Cola (67/100): Refuerza su compromiso DEI, ampliando sus objetivos y criticando políticas anti-DEI.
• Claves para el Éxito:

Transparencia y coherencia: Es esencial comunicar los cambios de manera clara y alineada con los valores de la marca.
Autenticidad: Los mensajes deben ser genuinos y reflejar el compromiso real de la empresa con la DEI.
Enfoque estratégico: La comunicación DEI debe estar integrada en la estrategia global de la marca, considerando el contexto legal y social.
Conclusión:

En un entorno en constante cambio, la comunicación estratégica y reflexiva sobre DEI es crucial para preservar la reputación de la marca y mantener la confianza de los stakeholders. Las empresas deben aprender de los diferentes enfoques y adaptar sus estrategias para navegar con éxito este periodo de transformación.

Este resumen se basa en el informe “Brand Influence Rank”, que analiza la eficacia de las marcas en la comunicación de sus iniciativas DEI y sostenibilidad.

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