La Comisión de Redes Sociales de IAB Spain ha elegido a Raquel García Trigueros -Directora de Contenidos y Marketing en Freeda España- como nueva Presidenta.

El trabajo de esta Comisión se centrará en conocer el heterogéneo y dinámico ecosistema de las redes sociales; avanzar en el establecimiento de métricas de medición y de referencia para el mercado; dar a conocer todos los beneficios de invertir en redes sociales, y trabajar alineados con otras Comisiones para ofrecer generar sinergias que ayuden a mejorar la comunicación en el entorno digital.

La Comisión está formada por las siguientes empresas asociadas: 2btube, Accenture, Acción Contra el Hambre, Adbibo Technologies, Adevinta, Adgage, Adjinn, Adpone, Adsocy, Alkemy, Arena, Atresmedia, Audioemotion, Awin, Bankinter, BBVA, Be a Lion, Biddeo, Comscore, Didomi, Digital Sapiens, Disney, Doubleverify, Dunnhumby, El Club de la Radio, El Español, Eldiario.es, Epsilon, Evercom, Fluor Lifestyle, Flyabit, Freeda Media, Gestazion, GfK, Global, Go Talents, Gomez-Acebo & Pombo, GroupM, Hamelin Agency, Hearst, Hispavista,  Infoadex, Integral Ad Science, Interactvty,  Jakala, Konecta,  Making Science, Marketing Paradise,  MCR-Agency,  Mediapro, Mindshare, Mio Group,  New Mall Media,  Noddus, Normmal, Onetrust, Performics, Phi Beta Lambda, Playoffnations, Prensa Ibérica, Primetag, Publiespaña, PWC, Refinery89, Reprise, Repsol, Showheroes, Smartme,  T2ó, Teads, Teavaro, Telefónica, Tl1MKT, Tribal, Unidad Editorial, Unlimitail, Upartner Media, Vidoomy, Viko, Wavemaker, WebAds, Webedia, Windup, Ymedia Wink Iprospect, You First y Youplanet.

IAB Spain y Alkemy Iberia han presentado la III Edición del Estudio Top Love Brands en Redes Sociales y segunda del sector Travel en España, que recoge la actividad de las Top 40 marcas en redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, Twitter (X) y LinkedIn).

El informe analiza un total de 1,7 millones de comentarios realizados en redes sociales durante 2023, relacionados con el sector turismo como vuelos, cruceros, alojamientos, destinos turísticos, buscadores, agencias, alquiler de vehículos, entre otros.

La red de agencias de viajes Azulmarino, el comparador de vuelos Skyscanner y la cadena hotelera Bahía Príncipe han resultado ser las marcas con mejor valoración entre los usuarios, con un 50,36%, un 46,21% y un 42,64% de sentimiento positivo respectivamente.

Además, este año LinkedIn repite como la red social que presenta mejor volumen de sentimiento positivo (56,73%), mientras que la que registra mayor sentimiento negativo es Facebook (31,19%). Analizando el sentimiento que producen en redes sociales las marcas del sector Travel, el estudio establece que el 61,26% es neutro, el 21,89% es negativo y  el 16,84% positivo.

El informe destaca las siguientes best practices en redes sociales llevadas a cabo por las  marcas mejor posicionadas en el ranking:

• Trasladar a la audiencia la experiencia positiva de usuarios reales
• Tener la capacidad de dar la vuelta a lo negativo
• Contar con embajadores de marca propios
• Utilizar reels como formato estrella
• Apostar por los viajes que activan los sentidos
• La escucha activa
• Utilizar las redes sociales como nuevo agente de viajes
• Buscar insights para empatizar con los usuarios
• Impactar a la audiencia senior & silver economy

Puedes descargar el estudio aquí.

IAB Europe ha comunicado hoy que acoge la sentencia dictada por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) en relación con la apelación presentada por IAB Europe contra la decisión, de febrero de 2022, de la Autoridad Belga de Protección de Datos (APD) relativa al Marco de Transparencia y Consentimiento (TCF) e IAB Europe. Esta sentencia se produce tras la resolución provisional, de septiembre de 2022, del Tribunal de Mercado de Bélgica, que elevó cuestiones prejudiciales al TJUE a la vez que sostenía que la decisión de la APD estaba insuficientemente sustanciada y no cumplía con los estándares necesarios que toda investigación y recopilación de hechos debe tener para ser considerada adecuada.

Desde IAB Europe se recoge positivamente la sentencia del TJUE ya que la misma proporciona claridad sobre los conceptos de datos personales y corresponsabilidad, lo cual permitirá una finalización transparente de los procedimientos legales que siguen estando pendientes.

En particular, la sentencia del TJUE establece que:

• Las cadenas de consentimiento, TC strings, (señales digitales que contienen las preferencias del usuario relativas al tratamiento de datos) constituyen datos personales, incluso desde la perspectiva de IAB Europe, cuando pueden vincularse por medios razonables a un identificador como, por ejemplo, la dirección IP del dispositivo del usuario y IAB Europe puede tener acceso a dichos datos.

• (ii) IAB Europe puede ser considerado como corresponsable del tratamiento en conjunción con los participantes del TCF en relación con la creación y uso de las TC strings, por parte de soportes y proveedores (vendors), sobre la base de que el TCF proporciona especificaciones técnicas para su tratamiento, siempre que IAB Europe realmente influya en el tratamiento (finalidades y medios) para sus propios fines.

• IAB Europe no necesariamente debe considerarse como corresponsable en conjunción con los participantes de TCF en relación con el tratamiento posterior de datos realizado en base a las finalidades del tratamiento del TCF, como lo son aquellas relacionadas con la publicidad digital, la medición de audiencias, o la personalización de contenido. Esto se debe a que IAB Europe no tiene influencia sobre los mencionados tratamientos. La conclusión del TJUE sobre este último punto es particularmente importante, ya que la calificación errónea de la APD realizada sobre la base de una corresponsabilidad de IAB Europe sobre los tratamientos mencionados sirvió como base para las consideraciones realizadas por parte de la APD en relación con la validez de las bases legales habilitadoras del tratamiento establecidas a través del TCF así como del propio procedimiento sancionador contra IAB Europe.

El Tribunal de Mercado de Bélgica podrá reanudar ahora su examen de los argumentos sustantivos de IAB Europe de acuerdo con las respuestas proporcionadas por el TJUE. A la espera de la conclusión del procedimiento ante el Tribunal de Mercado de Bélgica, que puede llevar varios meses, la suspensión de la ejecución de la decisión de la APD sigue en aplicación (es decir, continua en suspenso la implementación del plan de acción que fue presentado por IAB Europe y posteriormente validado por la APD).

IAB Europe publicará en breve comentarios más extensos sobre la sentencia y sus consecuencias. Si bien el pronunciamiento del TJUE se adoptó específicamente en el contexto de la disputa relacionada con el TCF e IAB Europe ante la APD, las conclusiones del TJUE son importantes para todas las organizaciones con actividades digitales.

Puedes encontrar más información  en las FAQs actualizadas relativas al procedimiento.

IAB Europe es la asociación del marketing y la publicidad digital en Europa. Su misión es promover el desarrollo de este innovador sector y garantizar su sostenibilidad demostrando el valor que la publicidad digital aporta a la economía europea, los consumidores y el mercado.

IAB Spain (Interactive Advertising Bureau) es la asociación de la publicidad, el marketing y la comunicación digital en España. Su objetivo principal es la promoción del negocio digital. IAB Spain pertenece a la red internacional de IAB con presencia en 47 países.

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