IAB Spain presenta, por primera vez, Forecast Anual de Inversión Digital en Septiembre

  • El mercado publicitario mejora su visión para H2 con respecto al primer semestre, esperando un cierre del 2020 con una caída comprendida entre el -8,6 y el -11,4% de la inversión frente al descenso del 16,58% YoY observado en el primer semestre.
  • Los segmentos orientados a resultados y a la generación de leads son los que mejor han soportado la crisis del COVID-19, como demuestran los datos de Publicidad Nativa (subidas de 40 /45%) y Search (subidas de 3/5%)
  • El aumento de la inversión en un ecosistema tan complicado en segmentos como el Search, TV Conectada, Audio Online y Publicidad Nativa, los consolida como formatos de alto potencial en el ecosistema digital para los próximos años
  • Se espera que el digital mantenga su posición de liderazgo como primer receptor de inversión publicitaria en España, sufriendo en 2020 un resultado dispar por segmentos motivado por los cambios drásticos de estrategia llevados a cabo por los anunciantes con motivo de la pandemia.

 

IAB Spain, la asociación de publicidad, marketing y comunicación digital en España ha presentado la 2ª ola del Estudio de Inversión Publicitaria en Medios Digitales 2020, elaborado por la consultora PwC.

 

Este Estudio que IAB Spain presenta, es una actualización del forecast previsto para 2020 que se presentó en febrero 2020. La metodología difiere con la anterior edición en que en esta, se ha obtenido solo inversión controlada recogida por las principales agencias, soportes e intermediarios. El objetivo es recoger los datos de inversión de H1 y dar una estimación más aproximada de 2020 que la que IAB Spain dio en Febrero.

 

Las inversiones en H1, debido a la situación excepcional de pandemia, no son los que se preveían en el Estudio de Inversión presentado en Febrero del 2020. El mercado en H1 ha presentado una bajada del 16.5% en comparación con datos de H1 de 2019. Por disciplinas los datos son los siguientes:

-Display total (excluyendo la inversión en redes sociales), que incluye display non video, video, publicidad nativa y branded content, ha caído en H1 2020 un 24%, con una inversión de 354,3M€. Si lo vemos por disciplina en H1:

  • Display non video decrece un 20% situándose en valores de invasión de H1 de 231M€
  • Video decrece también un 37% lo que supone 81,9M€ en H1 2020
  • Branded content decrece un 23% lo que lo sitúa en 25,7M€
  • Y por último, Publicidad Nativa es la única disciplina de Display que presenta un crecimiento positivo de 23% y consigue una inversión de 15M€

-Redes sociales también decrece en 22% con una inversión de 315 M€

-Search se ve menos impactado con una caída del 2% y se sitúa en la disciplina con mayor inversión con 492M€

-DOOH decrece un 58% en H1 lo que supone una inversión de 17M€

-Audio Online también decrece un 8,4% situándose en 16,8M€ en H1

-TV Conectada por el contrario consigue un crecimiento positivo de inversión del 41,8%, con 3,4M€

 

Además, en el Estudio se recogen las perspectivas y la actualización de forecast para 2020 también de cada disciplina.

-Display total (excluyendo la inversión en redes sociales), que incluye display non video, video, publicidad nativa y branded content, caería en 2020 entre un 17-23%, estimando su inversión anual entre 742-797M€. Si vemos por disciplina lo supondría las cifras de total 2020 serían:

  • Display non video se estima que decrezca entre el 11% y el 15% situándose en valores de inversión entre 504-528M€
  • Video se estima que decrezca entre el 30-40% YoY. Lo que supone una inversión entre 168-196M€ en 2020
  • Branded content se espera que tenga un decrecimiento de entre un 42-48% por lo que la inversión se situaría entre 37-41M€
  • Publicidad Nativa es la única disciplina de Display que se estima un gran crecimiento positivo de entre 40-45% lo que situaría su inversión en valores de 31-32M€

-Redes sociales se calcula un decrecimiento entre 10-15%, situando su inversión entre 686-726M€.

-Search espera un crecimiento entre 3-5%, situándose entre 1022 y 1042M€

-DOOH se prevé con un decrecimiento de entre 40-50% en 2020 lo que supone una inversión de 41-49M€

-Audio Online se estima un crecimiento positivo de entre 10-15% situándose entre 38-40M€ en 2020

-TV Conectada también se prevé un crecimiento positivo de inversión de entre 75-80%, con 7,9-8,1M€.

 

Si tenemos en cuenta las cifras ofrecidas por Infoadex en su informe de inversión del primer semestre, la inversión digital, aunque también afectada por la pandemia, se posiciona como el canal de contacto preferido por las marcas para llegar a los consumidores.

Y se estima que la inversión digital continúe creciendo en comparación con el resto de medios para los próximo años.

Descárgate el estudio aquí 

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IAB Spain presenta la 1ª edición del Libro Blanco de Advanced TV

Madrid, 25 de septiembre de 2020. IAB Spain, la asociación de publicidad, marketing y comunicación digital en España, ha presentado la 1ª edición del Libro Blanco de Advanced TV, elaborado en colaboración con la Comisión de TV Conectada y patrocinado por la empresa asociada Smartclip.

Este libro está enfocado a todos los agentes de la industria, en un intento de profundizar en este marco en evolución constante, para que se conozca mejor cómo acceder a los nuevos consumos y públicos objetivos, cómo activar las audiencias “operables” y estandarizar los conceptos, modelos y métricas en este entorno tan fragmentado.

El telespectador o consumidor de contenido tiene múltiples opciones para elegir su consumo: qué ver, cuándo verlo y de qué manera puede hacerlo. No está condicionado únicamente por el horario de las parrillas de TV de un canal, sumado la evolución tecnológica, se ha puesto amplias funcionalidades al servicio del consumidor que le permiten gestionar su consumo de una forma completamente personalizada.

La famosa fragmentación de la audiencia adquiere ahora muchos más matices. Los fenómenos de éxito de contenidos siguen existiendo porque el contenido sigue siendo el rey y ahora el cómo se accede también ha adquirido un peso decisivo en el ecosistema. Y es en este nuevo contexto, al que llamaremos Advanced TV, donde surgen nuevos modelos de comercialización, nuevos formatos y nuevas maneras de operar y medir las campañas de publicidad.

Desde la Comisión de TV Conectada de IAB Spain se han marcado un gran reto, el conseguir converger, con mucho esfuerzo y conscientes de que los modelos de Advanced TV que están funcionando internacionalmente son una referencia, en una medición unificada entre lineal y digital, simplificando los modelos de compra, optimizando las campañas y pudiendo llegar a alcanzar los objetivos requeridos por el anunciante. Es muy necesario que toda la industria trabaje en esta línea, aunque requerirá tiempo en su ejecución, tanto técnica como legalmente.

Este Libro Blanco ha sido elaborado por el grupo de trabajo de la Comisión de TV Conectada, formada por las empresas asociadas: Agile TV, Arena Media, Atresmedia, CCMA, Comscore, Freewheel, Google, Movistar Plus, Magnite, Masmovil, Publiespaña, Smartclip y Tappx.

 

Puedes acceder a su descarga aquí.

Puedes ver la presentación aquí.

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IAB Spain lanza la actualización del Libro Blanco de Data

IAB Spain, la asociación de la publicidad, el marketing y la comunicación digital en España, presentó el pasado 16 de septiembre la actualización del Libro Blanco de Data, elaborado en colaboración con la comisión de Data de IAB Spain y patrocinado por Rebold.

 

En abril de 2019 IAB Spain publicó la primera versión del Libro Blanco de Data con el objetivo de recoger y divulgar las bases del uso de data en el entorno digital. En este tiempo, sólo un año y medio después, se ha identificado la oportunidad de evolucionar y profundizar en los aspectos recogidos, a la vez que adaptar su contenido conforme al ritmo al que evoluciona el sector.

 

La comunicación, marketing y publicidad digital se ha ido apoyando cada vez más en la última década en los datos para poder llegar así de una forma más precisa y eficiente a las audiencias deseadas y los orígenes de datos han visto modificada su capacidad para capturar y usar información por varios cambios legislativos. Primero, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) aprobado en mayo de 2018 y que regula la captación, explotación y uso de los datos de carácter personal. Además de la Guía sobre el uso de las cookies publicada en noviembre de 2019 por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) donde se determina que los identificadores digitales o cookies son también un dato de carácter personal.

 

Por otro lado, se espera próximamente la futura actualización de la directiva europea de e-privacy para regular la protección de los datos y la privacidad en las comunicaciones electrónicas, así como las cookies. Y entre tanto, los navegadores se han anticipado a este nuevo marco legal más exigente con la privacidad para bloquear o facilitar el control de las cookies de tercera parte.

 

Con todo ello, en este nuevo contexto marcado por lo que se ha venido llamando “cookieless world” por la reducción de las cookies de tercera parte, el ecosistema del uso de la data está evolucionando en todos los aspectos.

 

El documento ha sido elaborado por el grupo de trabajo de la Comisión de Data, formada por las empresas asociadas: Ymedia, Datmean, Rebold, Prisa, Adevinta, Arena Media, Comscore, Freewheel, Google, Grupo Admark, Liveramp, OMD Digital, Experian, Smartme Analytics.

 

Accede al Libro Blanco de Data aquí

Accede a la presentación aquí

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Guía Sobre el Uso de las Cookies 2020

28 de julio de 2020, se publica la nueva versión de la Guía sobre el uso de las cookies actualizada a julio de 2020.

La principal novedad es que elimina la opción de seguir navegando como consentimiento válido para la instalación de las cookies. El texto recoge la posibilidad de trabajar con cookie walls, siempre que se ofrezca al usuario una opción genuina alternativa para su no instalación.

El plazo de implantación para los nuevos avisos es hasta el 31 de octubre por lo que hay margen también para adaptarlo a los textos de la Versión 2.0 del TCF.

Descárgate la Guía aquí

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Presentación Online del Estudio Anual de eCommerce 2020

3 de cada 4 compradores, buscan y

formalizan la compra online.

 

  • La frecuencia de compra online es de 3,5 veces al mes, con un gasto medio por carro de 68€
  • El 37% de los consumidores está dispuesto a pagar más si el plazo de entrega se reduce

 

Madrid, 15 de julio de 2020. IAB Spain, la asociación de la publicidad y la comunicación digital en España, ha presentado el Estudio Anual de eCommerce 2020 cuyo principal objetivo es medir la evolución y tendencias principales del mercado del eCommerce en España. El estudio, liderado por la Comisión de eCommerce, se ha realizado junto a Elogia, también patrocinadora del estudio.

 

Usos y hábitos de compra

En la actualidad, 7 de cada 10 internautas compra online, lo que se traduce en 22,5 millones de españoles de entre 16 y 70 años; siendo la Generación Z (16-23 años) la menos intensiva y el tramo de 35 a 44 años los más intensivos, superando incluso la media. El perfil del eShopper es tanto masculino (51%) como femenino (49%), con una edad media de 42 años y activa en Redes Sociales.

 

Según el estudio, la frecuencia de compra online se eleva a 3,5 veces al mes, con un gasto medio por compra de 68€. La conveniencia (98%), las ofertas y la variedad de productos (95%), así como el precio (91%) son los principales drivers de la compra online.

 

El estudio señala que el 73% de los usuarios confía en las páginas web, fundamentalmente gracias a dos factores: una buena experiencia previa, mencionado por el 81% y gracias a la existencia de formas de pago seguras, a la que aluden el 76% de los encuestados. También transmiten confianza la página web de compra (65%), la marca (62%), las buenas opiniones de los compradores (48%) y el sello de confianza online (40%).

 

En cuanto a la utilización de dispositivos para la compra online, aunque el ordenador sigue liderando (83%), el smartphone crece y continúa ganando peso, alcanzando ya el 55%, muy por delante de la tablet (18%) y la SmartTV y la consola (8%).

 

Los compradores online siguen adquiriendo en mayor proporción productos físicos y servicios (aunque este disminuye ligeramente (-2pp) vs 2019. Sin embargo, crece la adquisición de Contenido digital (+5pp), especialmente entre los más jóvenes, y los Productos para móvil y tablet (+5pp), también entre los más jóvenes. Tal vez el confinamiento ha contribuido a aumentar esta demanda.

 

Proceso de compra

A la hora de dimensionar el mercado, el estudio indica que tres de cada cuatro compradores online busca información y formaliza la compra desde el canal online. Amazon, Aliexpress, ebay y similares son percibidos por los usuarios como canales de información y como portales de compra. En ese sentido, entre los que buscan información en marketplaces, el 74% formaliza las compras a través de estos portales (+5pp) vs 2019.

 

En cuanto a los influenciadores, los compradores online utilizan los marketplaces (70%), la página web de la marca (51%) y los buscadores (49%) antes de comprar para informarse. A partir de ahí, el (43%) de los entrevistados combina el canal online y el offline.

 

El estudio también ha analizado los drivers para escoger un eCommerce, siendo las ofertas/promociones (82%) el principal driver, seguido del precio (81%) y los plazos de entrega (78%). El tiempo de espera aceptable según los encuestados es de 3,4 días. Si bien el 80% considera que el plazo de entrega tiene que ser inferior a 5 días, hay otro 15% que quiere recibir su compra en 24 horas. Es especialmente destacable que de todos los encuestados, el 37% estaría dispuesto a pagar más si el producto llega antes, sobre todo entre los menores de 34 años, destacando los sectores de Tecnología (32%), Moda (30%) y Alimentación (27%) aumentando este último (+10pp) con relación al año 2019

Los compradores son cada vez más exigentes y aunque el precio sigue siendo un factor clave para repetir una compra (56%), cada vez se da más importancia a la facilidad de devolución (53%), plazos de entrega (51%) y calidad del producto (45%).

 

Impacto Covid-19

La situación de confinamiento que ha provocado la Covid-19 ha incrementado la compra online. Además, gran parte de los que han aumentado su frecuencia de compra durante este período, declaran que mantendrán esta mayor frecuencia.

Durante los 3 meses de confinamiento, cada comprador ha realizado de media 7,4 compras con un gasto promedio de 96€.

Los productos que se han comprado con más intensidad de la habitual son los relacionados con la Alimentación (48%), el Hogar (32%) y la Tecnología y/o Comunicación (29%).

Los canales más habituales de compra en el confinamiento han sido las tiendas que sólo venden por internet (82%), seguidas de las que venden tanto online como offline (64%).

 

Opinión de los Profesionales

Los profesionales consideran que los precios competitivos son lo más importante de un eCommerce (63%).

Ofrecer un buen servicio al cliente (50%) y calidad en los productos (45%) son los siguientes aspectos más relevantes. Los elementos a trabajar en el futuro están en línea con los aspectos que se consideran más destacados, a los que hay que añadir también la variedad de métodos de pago y los tiempos de entrega reducidos como puntos de mejora.

Los métodos de pago más usados en los eCommerce son las tarjetas de crédito/débito (85%), aunque disminuye (-2%) respecto a 2019, seguido de PayPal (77%).

Si analizamos el impacto Covid ’19, el 78% de los profesionales entrevistados declaran no haber perdido volumen de ventas a causa del confinamiento e incluso, en 4 de cada 10 de ellos, ha aumentado el volumen.

Puedes descargarte el estudio aquí.

Puedes ver el vídeo de la presentación aquí.

 

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Comunicado Concurso de Medición Digital

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Os compartimos la nota de prensa que hemos hecho pública esta mañana anunciando la puesta en marcha del nuevo concurso de Medición Digital en España.

 

IAB Spain, junto con AIMC y la aea, conforman la Comisión de Seguimiento que es el órgano encargado del desarrollo del concurso. Esta Comisión de Seguimiento contará con grupos técnicos en cada una de las asociaciones que aportarán su análisis y valoraciones durante todo el proceso de trabajo.

 

Así mismo, se ha abierto un proceso de selección para contar con una consultora que acompañará a la Comisión de Seguimiento durante todo el proyecto para asegurar el alcance, evaluación y recomendación del mismo en los niveles óptimos requeridos para la buena consecución del mismo.

IAB Spain

Ver Nota de Prensa aquí

 

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Presentación Online del Observatorio de Marcas en Redes Sociales 2020

Madrid, 10 de julio de 2020. IAB Spain, la asociación de publicidad, marketing y comunicación digital en España, ha presentado la VIII edición del Observatorio de Marcas en Redes Sociales, elaborado junto a las empresas asociadas Gestazión y Epsilon Technologies. Las redes sociales elegidas para analizar cada una de las marcas han sido: Facebook, Instagram, YouTube, y Twitter.

 

El estudio recoge la actividad de 111 marcas, elegidas gracias a los datos que facilita Infoadex en base a su Estudio de Inversión Publicitaria en España en el total de medios y la categorización se basa en el Estudio de Inversión Publicitaria en Medios Digitales realizado por IAB Spain y PwC, lo que permite cruzar datos entre ambos estudios. Los sectores analizados han sido: Automoción, Juegos y Apuestas, Belleza e Higiene, Distribución, Energías, Finanzas y Seguros, Gobierno y Política, Alimentación, Retail, Tecnología, Telecomunicaciones y Viajes.

 

Comunidad

 

Las marcas registran una media de 574.462 usuarios en todas las redes sociales, un 6% más que el año pasado. Destaca Facebook como la red que más Comunidad aglutina (61%), seguida de Instagram, que experimenta un notable crecimiento pasando del 13% el año pasado al 19% actual.

Por categorías, Retail lidera el ranking de seguidores con casi dos millones de seguidores en todas sus redes sociales (21,2%). A continuación, se sitúa Tecnología, con 1.305.490 seguidores (14,5%) y Distribución cierra el pódium con 1.243.477 seguidores (13,8%). En cuanto al ranking de marcas, Lidl, El Corte Inglés e Ikea son las marcas que ocupan el Top3, superando las dos primeras los 3 millones de seguidores y la tercera, los dos millones y medio de seguidores.

 

Publicaciones y engagement

 

La media de publicaciones de las marcas en redes sociales es de 3.261 en todas las redes de las marcas, siendo Twitter la red social que registra el mayor volumen de publicaciones de las marcas (acumula el 82%). El sector que registra una mayor frecuencia de publicaciones es el de Telecomunicaciones, con un 19,9%, seguido de Juegos y Apuestas, que concentra el 17,2% de las publicaciones, y de Retail con un 8,8%. En este caso, William Hill, Orange y Jazztel lideran el ranking de publicaciones de marcas.

 

Mejora el engagement un 19% frente al año pasado, destacando Instagram que casi duplica su crecimiento, frente a Youtube que se estanca.

 

Entre los sectores que más engagement generan destacan Entretenimiento (33%), Energías (28%) y Automoción (11%). En este caso, las acciones de Iberdrola, DAZN y JEEP son las que más engagement producen.

 

Interacciones

 

El promedio de interacciones acumuladas de todas las redes sociales asciende un 26%, destacando Instagram, que crece un 13% respecto a 2019. Por sectores, Retail, Entretenimiento y Distribución se sitúan en cabeza, siendo Carrefour, El Corte Inglés y Lidl las marcas que más destacan en esta categoría.

 

Viralidad

 

Este año, se experimenta un incremento del 3% en la viralidad. Recordamos que como YouTube e Instagram no disponen de contenidos compartidos, Twitter y Facebook se reparten la cuota. El número total de comparticiones alcanzadas en el periodo analizado ha superado los tres millones (3.314.093) y la viralidad media de las marcas en redes sociales ha sido de 29.857 publicaciones compartidas. Atendiendo al ranking de viralidad por categorías destacan Gobierno y Política (20,05%), seguido de Retail (16,8%) y Juegos y Apuestas (11,8%); mientras que, en el análisis por marcas, las acciones de Gallina Blanca, DGT y Día son las que alcanzan las primeras posiciones en el ranking.

 

Eficiencia

Es el parámetro con mayor crecimiento, un 52%. De hecho, el trabajo de las marcas por dotar de mayor calidad a sus publicaciones se ha visto reflejado en este incremento.

La única red que experimenta un ligero descenso es YouTube.

Distribución, Retail y entretenimiento son el Top3 sectores líderes en esta categoría, siendo las marcas más eficientes, McDonald’s, Gallina Blanca y Burger King.

 

 

Como añadido del estudio, se hace una comparativa entre el periodo preCovid y Covid, analizando por separado los meses de marzo, abril y mayo.

En estos resultados se ha visto como el número de publicaciones se ha mantenido, pero la interacción ha subido un 3% y la viralidad ha experimentado un incremento del 47%.

En las redes, se observa que Facebook y Twitter se han visto favorecidas aumentando publicaciones e interacciones mientras que Instagram ha sufrido un descenso en las publicaciones y YouTube en el engagement.

 

 

Como explica Marcos Blanco, Director Ejecutivo de Gestazión, “Son ya 8 ediciones del Observatorio y seguimos aportando una fotografía única en el mercado que ayuda a las marcas a tener una primera referencia y comparativa para su propia actividad en redes sociales. Además, este año hemos incorporado más marcas y sectores, lo que nos permite tener una visión más completa del mercado. En la edición de este año vemos como las marcas siguen apostando por las redes sociales ya que su Comunidad crece 6 puntos hasta alcanzar los 574.462 fans/followers, pero sobre todo vemos como optimizan cada vez más la actividad que realizan mejorando sus ratios de Engagement (+19%) y de Viralidad (+3%).”

 

 

Por su parte, Marc Carrillo, Digital Analytics Director de Epsilon Technologies hace hincapié en que “con el Covid-19, el uso de las redes sociales por parte de los usuarios ha crecido exponencialmente y se consolidan como el único canal de engagement y conversación directa entre los usuarios y las marcas. Para ser relevantes en este ecosistema, las marcas deben aportar más valor a los usuarios a través de recetas, tutoriales, tips & consejos. Además, deben promover mecánicas de interacción en forma de retos y dinámicas interactivas estilo Tik Tok. Por otro lado, cada vez es más importante posicionarse como una marca consciente y demostrar con hechos la contribución de tu marca al desarrollo de la sociedad y del medio ambiente. La contribución de las redes sociales a la generación negocio es cada vez más clara y vemos un altísimo potencial de crecimiento por parte de las marcas en estas plataformas.”

Puedes descargarte el estudio aquí

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Memoria IAB Spain 2019-2020

Madrid 09 de julio del 2020, IAB Spain (Interactive Advertising Bureau), la asociación de la publicidad, el marketing y la comunicación digital en España, ha celebrado hoy, 9 de julio, su Asamblea General Ordinaria en formato digital, utilizando la plataforma Councilbox para certificar a los miembros de la asociación y sus votaciones.

En dicha Asamblea se ha presentado el informe de auditoría, las cuentas anuales y la principal actividad de IAB Spain durante el último año. Para informar de todas estas iniciativas, se ha presentado la memoria anual que recoge la actividad de la asociación desde julio del 2019 a junio del 2020.

Si quieres ver toda la actividad realizada por IAB Spain, así como su repercusión durante este periodo, puedes descargarte la memoria aquí

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Presentación Estudio Redes Sociales 2020

Madrid, 17 de junio de 2020. IAB Spain, la asociación de publicidad, marketing y comunicación digital en España, ha presentado el Estudio Anual de Redes Sociales 2020, patrocinado PredActive, la herramienta de optimización de campañas de social media de la empresa asociada Adbibo Next 14, y realizado en colaboración con Elogia.

 

Penetración de RRSS

El 87% de los internautas de 16 a 65 años utiliza Redes Sociales, lo que representa casi 26 millones de usuarios en España; unos datos que reflejan un ligero incremento con relación al pasado año, probablemente generado por el reciente confinamiento. El perfil del internauta que utiliza las Redes Sociales es muy similar en ambos sexos (hombres 49% vs mujeres 51%) y con una edad promedio de 40 años.

 

Uso, preferencia y valoración

En cuanto al uso de las redes sociales, se utiliza una medida de 4,5 redes por usuario de manera declarativa, prácticamente 1 más que en 2019 (3,7) y conocen más de 8,1 de forma sugerida. Lidera el ranking de uso WhatsApp (85%), seguida de Facebook (81%), YouTube (70%) e Instagram (59%).

TikTok es la red con mayor incremento de usuarios, pasando de 3% a 16% en un año.

Los más jóvenes (16-24 años) son los usuarios que utilizan mayor número de redes (5,4) a la vez y a medida que aumenta la edad, baja el número de redes usadas.

Respecto a la preferencia de uso, WhatsApp sigue siendo la red favorita desde 2017, seguida de Facebook. Por su parte, Instagram se sitúa en tercera posición, por delante de YouTube, especialmente utilizado entre las mujeres y el target más joven (16-24 años). El quinto lugar sigue ocupado por Twitter, que destaca entre los hombres.

Si hablamos de valoración, WhatsApp y YouTube se posicionan como las Redes mejor valoradas entre sus usuarios (8,4), seguidas de Spotify (8,2).

 

Frecuencia de uso

En relación con la frecuencia de uso, WhatsApp es la Red que registra una mayor frecuencia en declarativo (96% de los usuarios dice utilizarla a diario), seguida de Instagram (81%) que se instala en la segunda posición y Facebook (78%) ocupa el Top 3.

Peoople y TikTok destacan por ser las redes que más han aumentado su frecuencia de visita.

El estudio también indica el tiempo de uso de las Redes Sociales, WhatsApp (1h43’), Twitch (1h40’), Youtube (1h39’), Spotify (1h38’)y HouseParty (1h34’) son las redes donde pasamos más tiempo. Facebook pierde cuota de minutos, con relación a años anteriores.

Para el conjunto de todas las Redes Sociales analizadas, los usuarios dedican un promedio de 1h19 minutos diarios, siendo los hombres menores de 40 años quienes hacen un uso más intensivo.

 

Actividades y acceso a RRSS

Los usos principales de las Redes Sociales son entretener (81%), interactuar (77%) e informarse (66%), de forma transversal.

Las cuentas que más siguen los usuarios son las de su entorno más cercano (96%), seguida de influencers (56%, con muchas variaciones por target). En cuanto al contenido, el 65% de los usuarios prefiere un contenido duradero vs. el efímero.

El móvil es el principal dispositivo de acceso (97%) y este año consolida su liderazgo aumentando 2pp con respecto al año pasado.

El ordenador también se utiliza de forma generalizada (93%), mientras que la Tablet gana peso y sube hasta un 58%. Sobre la relación dispositivo/Red Social, el estudio indica que el móvil lidera las conexiones de WhatsApp, Facebook, Instagram y YouTube, mientras que el ordenador lo hace en Facebook, YouTube y Twitter. La SmartTv y el SmartWatch empiezan a ser dispositivos a tener en cuenta a la hora de conectarse a una Red Social.

 

Relación con las marcas

1 de cada 3 usuarios declara que las marcas que tienen perfil en Redes Sociales les generan más confianza y la principal motivación para tener una conversación privada con una marca es la atención al cliente (75%).

Los sectores más seguidos son aquellos que aportan al usuario información/contenido más relevante o actualizado: entretenimiento, cultura y medios (50%); deportes (40%); viajes, transporte y turismo (39%) y alimentación y bebidas (35%).

 

Publicidad.

El banner o formato gráfico es el formato publicitario preferido (53%) y la publicidad con contenido afín a sus intereses es valorada positivamente por un 34%, mientras que un 27% lo ve de forma negativa.

 

eCommerce, Influencers & eSports

Las Redes Sociales son un canal de influencia y de información. El 56% de los encuestados considera que influyen a la hora de comprar un producto o servicio y el 59% declara haber buscado información sobre productos/servicios en Redes Sociales antes de realizar una compra, (+4pp que en 2019), sobre todo entre mujeres menores de 40 años. Además, el 44% participa activamente opinando en Redes sobre las compras realizadas en internet.

Por otra parte, el 56% de los usuarios declara seguir a influencers en Redes Sociales, siendo Instagram (41%) y Facebook (40%) las Redes donde se siguen a más influencers, seguido de YouTube (34%). El 34% considera creíbles a los influencers.

El 53% declara seguir eSports y más de la mitad lo hace de forma intensiva (una o más veces al mes), siendo el entrenamiento y el afán para aprender y mejorar sus principales motivaciones.

El dispositivo más utilizado para seguir las competiciones es el PC (52%), seguido del móvil (42%) y la plataforma para ver los eSports varía en función del tipo de consumo: Youtube si es a la carta, y Twitch si es en streaming.

 

Generación Z vs. Millenians

La generación Z usan más Redes Sociales, con un promedio de 5,4. La preferencia varía según la generación. La Generación Z prefiere en primer lugar Instagram, seguida de WhatsApp y Youtube. Por su parte, los Millennials ven con mejores ojos a WhatsApp, Instagram y Facebook.

 

Profesionales del sector publicitario

Entre los profesionales del sector, el 55% ha contratado los servicios de influencers en Redes Sociales. Además, el 81% de los profesionales consultados están, muy o bastante, satisfechos con las acciones realizadas con influencers. 7 de cada 10 profesionales conocen los eSports, y ya un 29% han invertido en esta disciplina.

La utilización del WhatsApp Business aumenta entre los profesionales, alcanzando al 53%. Lo utilizan principalmente para aclarar dudas (71%), aunque este año ha crecido su utilización para gestionar pedidos (69% y enviar publicidad (62%).

El 66% afirma haber incrementado la inversión publicitaria en Redes Sociales respecto al año anterior, siendo Instagram la Red Social dónde más se ha destinado inversión, seguida de Facebook y Twitter.

 

Según explica Belén Acebes, Directora de Operaciones de IAB Spain “en su undécima edición, el Estudio anual de Redes Sociales se consolida como un referente del mercado publicitario y de la industria en general. Los datos de penetración confirman la madurez de las Redes Sociales en España, mientras que las cifras de uso, frecuencia, valoración y preferencia, las configuran como un entorno cómodo e imprescindible para los usuarios y por tanto para las marcas. eCommerce, Influencers, el área de profesionales y las nuevas tendencias como eSports este año, completan este estudio”

 

Mikel Lekaroz, CEO de Adbibo Technologies, patrocinador del estudio, declara que “A día de hoy, este estudio es una guía indispensable a la hora de conocer los hábitos de consumo de las redes sociales por parte de los usuarios. Con ello, el estudio se posiciona como un referente para los profesionales del sector, ya que nos arroja mucha luz sobre el uso o nuevas tendencias en social media.

Desde Adbibo, y con nuestra herramienta PredActive, patrocinadora del estudio, apostamos por la personalización de la publicidad en redes sociales para que los usuarios vean valor en los anuncios con mensajes personalizados afines a sus gustos e intereses. Y todo esto solo lo podemos conocer gracias al Estudio de Redes Sociales de IAB Spain.”

 

Vuelve a ver la presentación aquí

Puedes descargarte el estudio aquí

 

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Manifiesto Impuesto digital_Ametic-Adigital-IAB-Asoc Startups

Desde IAB Spain hacemos público el Manifiesto realizado y suscrito conjuntamente por IAB Spain, Adigital, Ametic y la Asociación Española de Startups.

El Manifiesto posiciona al sector digital en relación al Proyecto de Ley del Impuesto sobre Determinados Servicios Digitales que, entre otras, busca gravar la publicidad digital. En el caso de que el impuesto fuera aprobado se penalizará a las empresas españolas, incluidas PYMEs y Startups, en un momento en el que, a la luz de los acontecimientos de los últimos meses, es más necesario que nunca el apoyo a las mismas.

Por ello, instamos al Gobierno a replantearse su posición unilateral y a negociar un sistema de tributación internacional a nivel supranacional, ya sea a través de la Unión Europea o en el marco de la OCDE.

Descárgate el Manifiesto aquí

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