Online
Solicita más información y/o reserva tu plaza
A quién va dirigido
Este programa está diseñado para profesionales del sector del retail, emprendedores, ejecutivos de empresas de comercio minorista, responsables de marketing, desarrolladores de negocios, y cualquier persona interesada en adquirir conocimientos sobre la integración de estrategias Phygital en el ámbito empresarial del retail.
Programa
| Sesión | Objetivos | Fecha | Hrs | Profesor |
| Introducción al New Retail y el concepto Phygital | 1 | Sonia Paz | ||
| Diseño y Experiencia del Cliente en el entorno Phygital | 1. La importancia de la omnicanalidad y la coherencia en la experiencia del cliente. 2. Estrategias de visual merchandising en el entorno Phygital y Diseño de tiendas físicas para la interacción digital. 3. Personalización de la experiencia del cliente a través de la trazabilidad de los datos y tecnologías. | 2 | Bettina Piñeiro | |
| Integración de Canales y Estrategias de Marketing Phygital | 1. Estrategias de marketing digital y offline integradas. 2. Uso efectivo de redes sociales y plataformas digitales en el entorno retail. 3. Creación de campañas que conecten el mundo físico y digital. | 1,5 | Manuel Betegon | |
| Sostenibilidad “Zero Waste Commerce” | 1. Principios del Comercio Zero Waste 2. Experiencia del Cliente Sostenible 3. Desafíos y Oportunidades | 1,5 | Susana Posada Gómez | |
| Tecnologías Habilitadoras en el New Retail | 1. Tecnologías habilitadoras para la experiencia omnicanal. 2. Intro a Web 3 y Metaverso en experiencia Phygital Realidad aumentada y virtual: aplicaciones prácticas en la tienda física y online. | 3 | Jose Luis Navarro | |
| Sesión Especial sobre Inteligencia Artificial en el Retail | 1. Introducción a la Inteligencia Artificial (IA) y su aplicación en el retail. 2. Discusión sobre cómo la IA puede mejorar la personalización y la experiencia del cliente. 3. Casos de uso de IA en el entorno Phygital. | 2 | Jose Luis Navarro | |
| Desafíos y Futuro del Phygital en el New Retail | 1. Desafíos comunes en la implementación de estrategias Phygital. 2. Tendencias emergentes en el mundo del New Retail. 3. Discusión sobre el papel futuro del Phygital en la evolución del retail. | 1 | Jose Luis Navarro |
Docentes:
Directora del programa:
Sonia Paz Rodríguez
Board Member
The New Retail Business School
Bettina Piñeiro Fernández
Head of Sales Retail USA Market
Sociedad Textil Lonia (STL)
José Luis Navarro Salinas
Consultor Innovación
Lito & Company
Manuel Betegon Alonso
IT Digital & Ecommerce Director
Apodemia
Susana Posada Gómez
Fundadora y CEO Aubrens
Aubrens
INFORMACIÓN
FECHAS Y HORARIOS
Online
Fechas: 24 y 26 de septiembre, 1 y 3 de octubre (de 18:00 a 21:00h).
Horas totales: 12 horas
Precio:
300€ no asociados
250€ asociados
200€ desempleados y estudiantes.
Clases en streaming
Las clases serán en streaming, así que los alumnos solo necesitarán una conexión a internet. Cada semana habrá dos días de clase, de 3 horas cada uno. Los horarios serán adecuados para todos los alumnos, estén en España o en Latinoamérica. También se grabarán las clases por si algún alumno no puede asistir a alguna y así pueda verla posteriormente.
Más información:
Todos los alumnos de esta formación obtendrán de forma exclusiva un 25% de descuento en los cursos de The New Retail BUSINESS SCHOOL para seguir aprendiendo y profundizando en esta materia: https://www.thenewretail.es/programas/
Solicita más información y/o reserva tu plaza
