Del clic a la acción: cómo la IA rediseña el customer journey
La forma en que las personas descubren, deciden y compran está cambiando radicalmente. Hemos pasado de un internet diseñado para hacer clic a un mundo donde la inteligencia artificial entiende el contexto, acompaña al usuario y actúa en su nombre. En este nuevo escenario, el customer journey se acorta, las decisiones se toman dentro de conversaciones y el verdadero valor ya no está en generar tráfico, sino en generar resultados.
En este webinar exploraremos cómo marcas y anunciantes pueden adaptarse y liderar esta nueva era: desde cómo ser visibles y confiables dentro de respuestas generadas por IA (AEO/GEO), hasta cómo participar activamente en experiencias conversacionales con Brand Agents y convertir la intención en acción. Si te interesa entender qué cambia cuando la IA puede actuar y cómo aprovecharlo para crear experiencias más relevantes, personalizadas y accionables este espacio es para ti.
Ponente:
Daniel Godoy. Global Evangelist – Microsoft Advertising
Las opiniones expresadas y los datos presentados en estos webinars son responsabilidad exclusiva de los asociados que las presentan y no reflejan necesariamente la posición de IAB Spain.
