• El Smartphone tiene ya una penetración del 96% de los internautas en España, esto es 31,3 MM de usuarios.
  • Pasamos casi dos horas al día conectados a internet desde nuestros dispositivos móviles: 1h y 27 min desde Smartphone, 28 min desde la Tablet.
  • La penetración de Smart TV en los hogares es cada vez mayor. Es el dispositivo con mayor crecimiento (60%).
  • Un 92,3% de los usuarios ven la TV mientras usan el Smartphone.
  • Un 74% de usuarios declaran haber interactuado con la publicidad de su interés al navegar desde su Smartphone y un 65% al navegar desde su Tablet.

Madrid, 20 de marzo de 2019. IAB Spain, la asociación de la publicidad, el marketing y la comunicación digital en España, ha presentado hoy la edición de 2019 del Estudio Anual de Mobile & Connected Devices patrocinado por Adgage y realizado en colaboración con nPeople y GFK. El objetivo de este estudio es conocer el estado del mercado de la movilidad en España y su importancia para las marcas, así como demostrar las posibilidades que encontramos al realizar campañas publicitarias en los dispositivos móviles debido al uso masivo de los mismos.

Dimensionamiento del mercado Mobile en España

La penetración del Smartphone entre los internautas mayores de 14 años alcanza un 96%, lo que representa 31,3 millones de usuarios, cifra que se ha estabilizado desde 2016.

La penetración de Smart TV en los hogares es cada vez mayor, en 2019 ha sido el dispositivo con mayor crecimiento, pasando de un 49% en 2017 a un 60% y continúa decreciendo la presencia del ordenador de sobremesa (65%). De los otros dispositivos con capacidad de conectarse a internet sobresalen los smartwatchs, ya que 2 de cada 10 usuarios móviles poseen este tipo de dispositivos.

Usos y hábitos de consumo de Smartphone, Tablet y Wearables

Casi el 70% del tiempo que navegamos por internet lo hacemos desde dispositivos móviles. El tiempo medio de consumo en dispositivos móviles es de 2 horas y 53 minutos con un promedio de 7,6 sesiones al día. Por lo que en 2019, pasamos casi dos horas al día conectados a internet desde nuestros dispositivos móviles: 1h y 27 min desde Smartphone, 28 min desde la Tablet.

El uso de Smartphone para conectarse a Internet es mayor entre semana y entre aquellos usuarios que tienen entre 24 y 44 años (9 de cada 10). Casi un 60% de los que se conectan a Internet desde Smartphone en horario laboral tienen entre 25 y 54 años. Con respecto a la Tablet, el target más adulto (más de 55 años) la utilizan más entre semana, el 60%. Su uso entre los jóvenes en el fin de semana difiere en casi 10 p.p. (70% de usuarios menores de 44 años).

Las actividades de “Media on demand” se caracterizan por un menor número de sesiones pero de alta duración. Lo mismo ocurre con Gaming. A Redes Sociales, dedicamos una media de 20 minutos por individuo al día. El Smartphone sigue siendo “el dispositivo” para realizar las actividades sociales. Además, su elevado uso para realizar otros tipos de actividades (consultivas, lúdicas, funcionales) se mantiene estable, reflejando su importante presencia en la vida de los usuarios.

El 51% de los usuarios declara utilizar algún asistente de voz, siendo mayor entre usuarios menores de 34 años con un 59%, siendo este uso altamente satisfactorio y vinculado con la comunicación en Smartphone (realizar una llamada o enviar mensajes de voz) y funcional en Tablet (buscar lugares, navegación, notas y recordatorios).

Usos y hábitos de consumo de Apps

El número de apps que creemos utilizar es de 11 en Smartphone y 9 en Tablet (con metodología declarativa) pero realmente el número de apps que utilizamos es de 31 en Smartphone y 13 en Tablet (metodología monitorizada).

7 de las 10 aplicaciones más utilizadas son Redes sociales siendo Instagram la que más crece respecto a 2017 (34% en Smartphone) y el 74% utiliza WhatsApp habitualmente. En la Tablet tienen más fuerza las aplicaciones de juegos, música o video. Estas últimas son las dominantes en este dispositivo, convirtiendo a la Tablet en la preferida para ver videos, series o películas.

Solo el 35% de los usuarios ha pagado alguna vez por utilizar una aplicación. Los usuarios se resisten al pago por la descarga de una aplicación y prefieren el acceso gratuito a las aplicaciones, aunque eso conlleve que incluyan publicidad (60,6%).

Second Screen: consumo simultáneo de dispositivos móviles y TV

Un 92,3% de los usuarios ven la TV mientras usan el Smartphone. Se usa especialmente para chatear (75,8%); usar RRSS (65,3%), especialmente entre los jóvenes de menos de 24 años (83%) o consultar el email (62%). Aunque de forma diferente, mientras vemos la televisión, la Tablet se utiliza para comunicarse con los demás, pero también se usa para jugar (45%), ver vídeos (36%) o consultar banca y finanzas (37%).

Customer Journey: El papel de Mobile en el proceso de compra

Cada vez son más los compradores online desde dispositivos móviles, el 82% de usuarios mobile ha comprado alguno de los artículos mencionados (lo más extendido, la moda), comparándolo con el 77% que lo hicieron en 2017. Entre los principales drivers de compra desde Smartphone está la comodidad, por tenerlo siempre a mano (58%), y la facilidad (53%) que ofrece. La moda es el producto más adquirido en compras online, y más habitual entre las mujeres (65%) y entre los menores de 35 años (61%). También tiene un papel relevante el Smartphone en la compra de comida a domicilio.

El 30% de usuarios de móvil han realizado pagos por contactless en 2019, ratio que se mantiene estable respecto a 2017 (29%), tras el crecimiento exponencial del 2016. El conocimiento de esta fórmula de pago sí se ha extendido notablemente, así como la frecuencia del uso. 7 de cada 10 usuarios que usan el Smartphone para pagar, lo hacen en grandes superficies y supermercados. Esta práctica es seguida por el pago en bares y restaurantes, (44%), gasolineras (42%) y, en menor medida, en tiendas especializadas (29%) o tiendas de barrio (21%).

El Smartphone resulta más determinante en las primeras fases del proceso de compra. Para el 80% de los usuarios es decisivo en la búsqueda de información y comparación de los precios, productos y puntos de venta. En general, la relevancia del Smartphone en el customer journey de un producto es mayor para los menores de 34 años.

Percepción de la publicidad en Mobile

Un 74% de usuarios declaran haber clicado en publicidad de su interés al navegar desde su Smartphone y un 65% al navegar desde su Tablet. En 2019 aumenta considerablemente el interés en interactuar con la publicidad sobre el tema de tecnología en Smartphone.

Tanto en Tablet como en Smarthphone, la mayoría de los usuarios ven satisfechas sus expectativas al hacer “clic” en un anuncio y solo cerca de un 5% no quedan nada satisfechos.

Tendencias en la industria Mobile: La visión de los profesionales

En cuanto a las tendencias en el sector Mobile para 2019, los profesionales creen que irrumpirán con fuerza el video obile (71,7%) y la geolocalización (59,8%). Además, los expertos pronostican un crecimiento general en la inversión publicitaria para todas las acciones salvo para SMS. Las que más inversión recibirían serian geolocalización, video mobile, social media mobile y web responsive.

Para Gonzalo Guzmán, CEO de Adgage y Presidente de la Comisión de Mobile de IAB Spain, “El concepto de Mobile hoy en día ya ha traspasado las propias fronteras del Smartphone y se ha extendido a todos los dispositivos conectados que nos hacen la vida más fácil. Así lo corrobora esta nueva edición del Estudio Anual de Mobile & Connected Devices de IAB Spain, que se ha consolidado como la fuente de referencia para que empresas y marcas anunciantes conozcan las principales tendencias de la industria de la movilidad y los nuevos dispositivos.”

Puedes descargar el estudio aquí #IABMobile

  • 9 de cada 10 usuarios entrevistados cuenta con un elevado nivel de formación, ya se trate de estudios universitarios o de posgrado.
  • La competencia más utilizada es la Estrategia digital y la más demandada Big Data.
  • La Analítica web es la competencia más atractiva para el 36%.
  • El salario y la formación interna encabezan el top 5 de demandas no satisfechas.
  • Descarga el Estudio aquí.

Madrid, 5 de julio de 2018. IAB Spain, la Asociación de la publicidad, el marketing y la comunicación digital en España, presenta hoy los datos del Estudio del Mercado Laboral en el Marketing Digital en España, elaborado junto al asociado Schibsted Spain, una de las empresas tech de referencia en el mercado español. Este estudio surge de la necesidad, de conocer la situación actual del Mercado Laboral en el sector del marketing, la Publicidad y la Comunicación Digital en base al análisis de una serie de indicadores clave como:

  • Años de experiencia de los profesionales del sector
  • Competencias más demandadas
  • Principales aspiraciones
  • Grado de satisfacción en el trabajo

 

Metodología

Este estudio se ha realizado con las bases de datos de marketing digital de Infojobs (portal perteneciente a Schibsted Spain) e IAB Spain. Se han conseguido un total de 1.150 entrevistas de profesionales del sector, lo cual hace que este estudio tenga una alta representatividad y le de mucha fiabilidad a los insights. El campo se realizó en marzo de 2018 y el estudio ha sido llevado a cabo por la consultora de investigación nPeople.

 

Características del mercado laboral actual – Marketing y Publicidad Digital

El 35% de los encuestados trabaja en el Dpto. de Marketing de su empresa

 

El 35% de los encuestados trabaja en el Dpto. de Marketing de su empresa, sacando gran ventaja al Dpto. comercial (11,4%) y al Dpto. creativo. Y por tipología de empresa, el top3 serían, Agencias de Marketing en primer lugar, seguido de Agencias Creativas y de Medios de Comunicación.

 

El perfil de los usuarios que trabajan en el departamento de marketing de las empresas se caracteriza  por tener una mayoría femenina (60%) y en cuanto a la edad, la mayoría (51%) son  individuos de 25-34 años. Con respecto a los años de experiencia, el 43,5% cuenta con una experiencia de entre 2 y 5 años en su posición actual; el 58% tiene estudios de posgrado, el 62% trabaja en el Dpto. de marketing de una empresa cuya actividad principal es otra y el 38% se estaría planteando cambiar de compañía.

 

Nivel de Formación y competencias profesionales

9 de cada 10 usuarios entrevistados cuenta con un nivel de formación de estudios universitarios o de posgrado

 

Existe un mayor volumen de hombres cuyos estudios finalizados son secundarios (66,4%), mientras las mujeres encabezan el ranking de estudios de posgrado (55,8%).

 

Los jóvenes de entre 25-34 años son el grupo de edad con mayor grado de formación (posgrado) representando un 44,3%.

 

Las categorías profesionales con mayor nivel de formación son: Managers/Mandos intermedios, destacando especialmente en formación de posgrado (42,5%); y los perfiles Técnico/Junior, quienes sobresalen en formación universitaria (35,2%).

 

Del 44% de los usuarios que están actualmente formándose, la mitad estaría haciendo cursos de especialización. El perfil del trabajador que realiza formación especializada es masculino (55,3%), de entre 25 y 34 años (41,2%).

 

Con respecto a la inversión corporativa en formación de empleados, el 42% de las empresas invierte en formación de sus empleados, siendo las agencias de medios las que mayor inversión realizan en formación (64,2%).

 

Aptitudes – Competencias

La competencia más utilizada en el trabajo es la Estrategia digital. Sin embargo, la más demandada para los próximos meses será Big Data

 

Estrategia Digital (43,5%) y Analítica web (36%) son las competencias más atractivas para los encuestados ya que les gustaría formarse o ampliar sus conocimientos en esta materia.

 

El Blockchain acapara el mayor número de menciones en abierto, nuevos conceptos y temáticas en auge sobre las que los profesionales aspiran a formarse y tener mayores conocimientos.

 

El conocimiento en el área de Big Data será la competencia más demandada en los próximos 12 meses (13%), seguido de Analítica, Programática, SEO y Marketing.

 

 

Expectativas y preferencia laborales

Las áreas de Mobile Marketing, Inteligencia artificial/Machine Learning y Data conforman el top 3 de temáticas más relevantes en las que se cree que se trabajará en el próximo año.

 

En el próximo año, más del 60% de los encuestados se plantea cambiar de empresa. De este porcentaje el 32% se plantea cambiar de compañía, casi al 10% le gustaría emprender y el 20% cambiaría de empresa a medio plazo.

 

El mayor índice de individuos que se plantean cambiar de compañía se concentra en empresas especializadas en marketing, publicidad o comunicación digital (51,2%). Los autónomos y freelances son los que menos intención de cambio y los que tienen mayor predisposición al emprendimiento (55,8%).

 

Aquellos que desempeñan cargos de Marketing Executive muestran una mayor predisposición a cambiar de compañía a corto plazo (14%). Por su parte, los Community Manager tienen mayor predisposición a emprender por su cuenta (16%).

 

Marketing Executive aparece como el puesto más demandado, seguido de PR and Communication Specialist y Digital Business Development.

 

Satisfacción y Clima Laboral

Más de la mitad de los entrevistados considera que tiene posibilidades de crecimiento y desarrollo siendo la formación recibida por la empresa una importante palanca para ello.

 

Como media, los usuarios entrevistados muestran un nivel de satisfacción medio/alto (6,8) con respecto a los diferentes aspectos a evaluar siendo el área o departamento en el que trabajan lo más valorado con un 7,3 sobre 10.

 

El salario (58%) y la formación interna (40%) encabezan el top 5 de demandas no satisfechas por las empresas del sector.

 

Las mujeres reclaman principalmente una mayor igualdad de trato, además de mejores salarios, de una mayor flexibilidad horaria, beneficios sociales y mejores condiciones salariales. Los hombres, por su parte, reclaman mejores condiciones en cuanto a las vacaciones.

 

Un 56% de los profesionales que están iniciando sus carreras profesionales en el sector digital (entre los 25-34 años) consideran que tienen posibilidades de desarrollo en sus actuales empresas. Principalmente son trabajadores de empresas que invierten en formación (57%). Se perciben mayores posibilidades de desarrollo en agencias de medios (64%) y de marketing (59%).

 

Más de la mitad de los entrevistados considera que tiene posibilidades de crecimiento y desarrollo siendo la formación recibida por la empresa una importante palanca para ello.

 

#IABMercadoLaboral 

 

  • La penetración de smartphones entre los jóvenes de entre (18 y 24 años) es total (100%).
  • La tablet supera al ordenador de sobremesa en penetración de mercado.
  • El 77% de los internautas compran a través del móvil
  • Se ha presentado la nueva actualización del Manual ASO, que complementa a la anterior presentada en 2016.

Madrid, 17 de octubre de 2017. IAB Spain, la asociación de la publicidad, el marketing y la comunicación digital en España, ha organizado hoy la Jornada Mobile, en la que se ha presentado el Estudio Anual de Mobile Marketing patrocinado por Adgage y realizado en colaboración con nPeople. En el transcurso de la jornada, también se ha presentado el Manual ASO 2017, realizado en colaboración con PickASO y Tribal Worldwide. Este manual actualiza la versión publicada 6 en septiembre de 2016 y ofrece información y técnicas ASO (App Store Optimization) a tener en cuenta para mejorar la visibilidad de una aplicación móvil y conseguir más instalaciones.

 

Dimensionamiento del mercado

La penetración del smartphone entre los 18-65 años alcanza un 97%, superando por sexto año consecutivo a los usuarios de Internet, cuyo porcentaje de penetración es del 80%. Los jóvenes de 18-24 años son los que más usan los smartphones con una cuota del 100%. El smartphone sigue siendo el medio preferido para conectarse a Internet (81%).

 

En este sentido, también hay que destacar que, por primera vez, la tablet ha superado al ordenador de sobremesa en penetración de mercado, lo que hace destacar su crecimiento. Los dispositivos conectados como los smartwatches, coches con internet o las gafas de VR han registrado cuotas de penetración considerables (entre el 10 y 18%), aunque su uso está todavía lejos de lo habitual.

 

Uso de Smartphone y tablet

 

El 86% de los usuarios se conectan a diario desde su smartphone para realizar alguna actividad social, siendo los jóvenes de 18-24 los que más lo hacen (89%). Entre las actividades sociales destacan chatear/mensajes instantáneos, el uso de las redes sociales o enviar correos electrónicos. Otra de las funciones más utilizadas es el asistente de voz, ya que el 60% de los usuarios utilizan esta función, la mayoría para realizar llamadas o enviar mensajes de texto.

 

El tiempo de conexión media del smartphone es de 2 horas y 27 minutos, mientras que el de la tablet es de 1 hora y 37 minutos. En lo que respecta al second screen (uso del móvil mientras se va la televisión), el 87% de los usuarios lo realiza, destacando un 32% que lo hace de forma habitual, sobre todo para chatear, consultar el correo electrónico o hacer uso de las redes sociales.

 

Apps

Los usuarios tienen 20 apps instaladas por Smartphone de media, aunque solo usen 11 y realicen una media de 2 nuevas descargas por mes. Analizando esas aplicaciones, se muestra el dominio de las redes sociales como Whatsapp, YouTube, Facebook, Instagram o Twitter. En tablet se tienen instaladas 11 apps de media, aunque solo se utilizan 8 y se suele descargar 1,7 apps al mes. Las aplicaciones descargadas en tablet son contenidos audiovisuales y juegos online.

 

Respecto al pago por app, el 43% ha pagado por aplicaciones, aunque solo un tercio lo ha hecho para poder utilizar WhatsApp. En la preferencia de adquisición de apps, la mayoría prefiere acceso gratuito a cambio de publicidad.

 

 

Comunicación Mobile

El 75% de los usuarios reconocen haber clicado en publicidad por interés. Al clicar en esa publicidad, el 56% de los usuarios prefieren ir a la web de la marca que se anuncia, mientras que el 41% prefiere recibir cupones o descuentos.

 

Con respecto a 2016, el doble de usuarios se muestran totalmente satisfechos con respecto a la publicidad clicada de forma voluntaria. Además, en 2017, aumentan, entre un 10-15% todas preferencias sobre comunicaciones relacionadas con contenido o interacción con la publicidad recibida.

 

Mobile en el Customer Journey

El 77% de los internautas declaran haber realizado alguna compra a través de smartphone o tablet (m-commerce), lo que supone una subida del 36% respecto a 2016. 8 de cada 10 usuarios declaran que lo hicieron porque era fácil y cómodo, que destacan sobre el resto de las razones por las que comprar a través del m-commerce. Las categorías más compradas son viajes (41%), electrónica (38%), y moda y ocio ocio (34%). Aplicaciones como Wallapop, Blablacar, donde su uso es exclusivo desde Smartphone, han dado un impulso definitivo al móvil como herramienta de compra.

 

Realizar pagos a través del smartphone es la herramienta que más crece, con un incremento de 18 puntos porcentuales en 2017 el uso del contactless. Restaurantes y supermercados son los mayores valedores de este tipo de pagos. En 2016, 9 de cada 10 usuarios ya declaraban utilizar su móvil en alguna ocasión en el proceso de compra. En 2017, el 86% afirma que es o podría ser determinante.

 

Tendencias en la industria Mobile

En cuanto a las tendencias en el sector mobile, 8 de cada 10 profesionales han trabajado durante el último año en el diseño de la web responsive.  Display Mobile y Video Mobile han sido trabajados por más del 60%, completando el top-3 de las tendencias en la industria Mobile en los últimos 12 meses.

 

Manual ASO 2017

Por tercer año PickASO, Tribal Worldwide e IAB Spain publican el ‘Manual de App Store Optimization 2017’ (ASO), una guía que se ha convertido en un referente en el mundo del marketing de las aplicaciones móviles. Además de mostrar datos y estadísticas que avalan el excelente estado de salud del mercado de las apps, también presenta todas las novedades ASO de la rediseñada App Store (iOS 11), información exclusiva acerca del SEO para apps, un gran desconocido para muchos profesionales del marketing y otros datos relevantes del sector.

 

En el Manual se pueden encontrar interesantes datos como que cada minuto hay más de trescientas mil descargas a nivel mundial entre APP Store y Google Play, o como es importante destacar que a diferencia del marketing online ‘tradicional’, en App Marketing la inversión en canales de pago tiene un impacto directo en el ASO, siendo éste la pata más importante de cualquier estrategia de Marketing.

 

 

Además, es muy importante adaptar las estrategias ASO a todos los cambios que hacen Apple y Google en las fichas, así como seguir las tres fases del proceso ASO: Research, Optimización y Monitorización.

 

En este Manual también se puede encontrar un nuevo concepto: AVO (App Visibility Optimization. Este es el conjunto de técnicas que, correctamente aplicadas, permiten mejorar la visibilidad de una aplicación móvil iOS / Android, dentro de las app stores y fuera de las mismas, y generar el máximo tráfico orgánico, bien sea para captar nuevos usuarios (App Discovery) o para “re-engancharlos” (Re-engagement).

 

Para Gonzalo Guzmán, CEO de Adgage, “Un año más, desde Adgage hemos querido contribuir a la realización del Estudio Mobile de IAB, que ya se ha convertido en una referencia para el sector de la publicidad digital. El documento proporciona una información veraz sobre el estado de la adopción de los dispositivos móviles por parte de los españoles, así como los principales usos y tendencias de la movilidad. Concretamente en esta edición del estudio, los datos que se arrojan son especialmente relevantes, ya que corroboran que el “mobile” ha dejado de ser una pata más del marketing digital para convertirse en una pieza fundamental que está presente en todas y cada una de las disciplinas del ecosistema digital.”

 

  • Actualiza la versión del primer Manual, publicado en septiembre 2014, con las últimas técnicas y consejos ASO que mejorar la visibilidad y aumentar el número de instalaciones de una aplicación móvil

  • App Indexing y AVO son dos de las novedades importantes en esta segunda edición

Madrid, 7 de abril de 2016. IAB Spain, la asociación de publicidad, marketing y comunicación digital en España, lanza hoy el Manual ASO 2016 realizado junto con PickASO y Tribal Worldwide Spain. Este manual actualiza la versión publicada en septiembre de 2014 y ofrece información y técnicas ASO (App Store Optimization) a tener en cuenta para mejorar la visibilidad de una aplicación móvil y conseguir más instalaciones.

ASO son las siglas que se refieren al proceso de optimización de la ficha de una app móvil (App Store Optimization) con el fin de conseguir la máxima visibilidad y aumentar el volumen de instalaciones orgánicas. Esta práctica se realiza para mejorar el posicionamiento de apps en las tiendas de aplicaciones móviles, tanto a nivel de búsquedas como también de Top Charts.

Este Manual recoge datos interesantes del mercado de las apps en España. Explica la importancia del ASO en cualquier estrategia de App Marketing, analiza en profundidad los factores ASO y ofrece pistas para optimizarlos. Además, define todo el proceso para desarrollar el ASO de una aplicación y enumera algunas herramientas que facilitan el trabajo.

Esta segunda edición incluye un decálogo de buenas prácticas ASO y analiza los principales canales para promocionar una app. Así como dos apartados específicos para dos temas novedosos en el mercado: App Indexing y AVO. Al final, recoge una Infografía que muestra los datos más interesantes de este Manual.

 

Mercado de Apps

Cada día se suben cerca de 2.000 nuevas apps a las tiendas de aplicaciones. A día de hoy, Google Play cuenta con 1,6 millones y App Store con 1,5 millones. Sin embargo, Google Play tiene muchas más descargas (190.000 millones) que App Store (100.000 millones).

En España, el promedio de apps instaladas en smartphones es de 13,2 y en tablets de 9,0. La mayoría de los usuarios reconoce que el principal canal para descubrir nuevas apps son precisamente los buscadores de Google Play y App Store (76%), seguidos de las recomendaciones familiares (51%), de las redes sociales (30%), de anuncios (8%), de algún banner en otra aplicación (6%) o de otras fuentes (5%).

Objetivos y Factores ASO

Los principales objetivos del ASO se resumen en:

1) Aumentar el volumen de instalaciones, reduciendo el coste por adquisición de usuarios.

2) Mejorar la visibilidad para mejorar la posición en Top Charts o Destacados.

3) Maximizar los ingresos.

Estos objetivos se pueden conseguir trabajando correctamente los factores ASO On-metadata (que se pueden controlar desde las consolas de desarrollador y en los que se puede influir de manera directa) y los factores ASO Off-metadata (aquellos factores que no se pueden controlar pero sí se pueden potenciar de manera indirecta). Ambos pueden afectar a las búsquedas, a los Top Charts o a la Conversión a instalación. El Manual define uno por uno todos los factores y analiza las diferencias entre los factores ASO en Google Play y en App Store.

App Indexing

El Manual, además, indaga en el App Indexing, proceso mediante el que se facilita la indexación del contenido de la aplicación móvil en los resultados de los buscadores web así como en los buscadores internos de los dispositivos iOS y Android. Este proceso puede ayudar tanto a conseguir nuevas instalaciones como a mejorar el tráfico de aplicaciones gracias al reengagement de los usuarios que previamente la han instalado, por lo que se convierte en una estrategia emergente y fundamental. En la actualidad la forma más extendida de indexación de apps es Google App Indexing (disponible para iOS y Android) aunque también existe iOS App Indexing para los dispositivos de Apple.

AVO (App Visibility Optimization)

El AVO es un término acuñado por PickASO que hace referencia al conjunto de técnicas que, correctamente aplicadas, permiten mejorar la visibilidad de una aplicación móvil iOS / Android, tanto en el ecosistema in-store como en el ecosistema web móvil, para generar más instalaciones orgánicas. AVO es la suma de las técnicas de ASO y de App Indexing. El AVO está enfocado a captar nuevos usuarios (App Discovery) y a “re-enganchar” usuarios que tienen la app instalada pero no la utilizan (re-engagement).

 

Según Marián García, nueva Responsable de Mobile & New Media de IAB Spain “La importancia de un buen posicionamiento es proporcional al número de aplicaciones desarrolladas. Este documento debería ser un manual de cabecera para desarrolladores y profesionales de mobile marketing que explica de forma didáctica y concisa los pasos a seguir. Los anunciantes tienen que entender que el ASO no es un servicio añadido sino una necesidad.”

Se puede descargar el Manual desde este enlace y en #ManualASO16.

 

IAB Spain

IAB Spain (Interactive Adverstising Bureau) es la asociación de la publicidad, el marketing y la comunicación digital en España. Su objetivo principal es la promoción del negocio digital. IAB Spain pertenece a la red internacional de IAB´s con presencia en 45 países.

 

Sobre PickASO

PickASO nació en Barcelona en diciembre de 2013 como solución de App Marketing para empresas, desarrolladores y agencias. Está especializada en consultoría estratégica de producto y negocio, estrategia ASO (App Store Optimization), App Content Marketing y adquisición de usuarios.

Web: www.pickaso.com

Twitter: @Pick_ASO

Facebook: https://www.facebook.com/pickaso.appmarketing/

LinkedIN: https://www.linkedin.com/company/pickaso

Instagram: https://www.instagram.com/pick_aso/

 

Sobre Tribal Worldwide Spain

Con la misión de impulsar los negocios a través de la transformación digital, Tribal a través del conocimiento de sus expertos, el carácter innovador y estrategias focalizadas al negocio ofrece soluciones de marketing efectivas que conectan a las empresas con el consumidor actual.

Tribal Worldwide se fundó en el año 2000 y desde entonces sus trabajos han ido cosechando premios en todo el mundo. En 2015 fue nombrada agencia del año en Marketing móvil, Amazon Trusted Creative partner. También fue galardonada como la Webby Agency of the Year 2013. En 2012 fue incluida en el FWA Hall of Fame.

Tribal Spain abrió sus puertas en 2014 en la madrileña Gran Vía y en 2015 en la calle Marina de la Ciudad Condal. Su plantilla, compuesta por más de 40 personas, se caracteriza por su sello internacional y multicultural.

Los servicios de Transformación Digital que ofrece son Consultoría Estratégica, Search Marketing (SEO/SEM), Diseño de Experiencia de Experiencia de Usuario y Diseño de Interface (UX/UI), Creatividad y Contenidos Digitales, Social Media, Mobile Marketing, Media Strategy and Data Leading, Compra Programática y performance marketing y producción.

Con una filosofía Customer Centric, Tribal actúa como una agencia Talent Connect, que se adapta de forma flexible a las necesidades de cada cliente, conformando los equipos con los mejores profesionales en cada área digital.

Entre sus principales clientes se encuentran: BBVA, Iberia Express, Grupo Zena (Foster’s Hollywood), AXA Seguros, Euromaster, Securitas Direct (España, Italia, Reino Unido, Brasil, Chile y PerúEntre sus principales clientes se encuentran: BBVA, Iberia Express, Grupo Zena (Foster’s Hollywood), Euromaster, Securitas Direct (España, Italia, Reino Unido, Brasil, Chile y Perú).

http://www.tribalworldwide.es

Twitter: @Tribalspain

LinkedIn: Tribal-Spain

Instagram: @Tribalspain

Vimeo: Tribalspain

 

Más información:

María Torres

Comunicación de IAB Spain

* maria@iabspain.net ‘ 91 402 76 99 / 667 525 069

www.iabspain.net

 

 

Madrid, 30 de marzo de 2016. IAB Spain, la asociación de publicidad, marketing y comunicación digital en España, ha incorporado a Marián García a IAB Spain en calidad de Responsable de Mobile, New Media e Innovación. García tiene una amplia experiencia en el área Mobile y otros canales, adquirida en empresas como la agencia FCB, Movilisto (actual Buongiorno), Mobchanics (actual Mobext) y además trabajó en los inicios de la MMA (Mobile Marketing Association). Anteriormente formó parte de Universal McCann en la división de acciones especiales, y también desarrolló parte de su trayectoria profesional en la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT, actual CNMC). García formará parte del departamento de Marketing dirigido por Belén Acebes, y se hará cargo del impulso del área de Mobile y New Media principalmente, mediante la coordinación de las Comisiones de Trabajo correspondientes. El equipo de Marketing lo completa Rocío Longobardo, que ejerce funciones de ejecutiva.

 

 

Estudio Anual de Mobile Marketing

  • Principalmente para chatear, uso de las Redes Sociales, eMails y juegos.
  • El usuario se conecta a internet móvil 3:23 hrs al día, un aumento de casi 1 hora en un año.
  • El 70% está satisfecho con la publicidad móvil, principalmente de Tecnología, Viajes, Cine, Moda, Música, Restaurantes y Videojuegos.
  • 7 de cada 10 usuarios usa la banca mobile todos los meses
  • Descarga el Estudio aquí.

Madrid, 29 de septiembre de 2015. IAB Spain, la asociación de publicidad, marketing y comunicación digital en España, ha presentado hoy el VII Estudio Anual de Mobile Marketing patrocinado por Repsol y realizado junto con la empresa Elogia.

Dimensionamiento del mercado

En España hay 15.4 millones de usuarios de Smartphone (95% de usuarios con móviles), destacando el liderazgo de Samsung (33%) frente a Iphone (12%), LG (10%) o Sony (9%). Las marcas Huawei y BQ doblan su presencia respecto a años anteriores, situándose en un 9% y un 7% de penetración respectivamente. En cuanto a sistemas operativos, Android supone ya el 84% del mercado frente al 12% de iOS y 3% de Windows.

Actividades Internet móvil

El Smartphone es ya el principal dispositivo de acceso a internet (85% a diario) en detrimento del PC (67%) o la tablet (45%). Aumenta casi una hora el tiempo  de uso, pasando a 3:23 hrs. cada día (frente a las 2:32 hrs de hace un año). El uso en tablet, sin embargo, cae 15 minutos, situándose en 1:41 hrs. a diario.

Las actividades sociales y lúdicas son diarias en mobile y semanales en tablet. En cuanto al  uso de una de las apps más utilizadas Whatsapp, se observa que 1 de cada 4 usuarios llama a diario y 1 de cada 2, llama al menos 1 vez al mes. Las aplicaciones de banca  mobile son usadas por 7 de cada 10 usuarios al menos 1 vez a mes.

 

Apps

Los usuarios tienen 13 apps por Smartphone, destacando Whatsapp (75% usuarios), Facebook (48%), apps del tiempo (25%), Juegos (23%), Twitter (22%), eMail (20%) y Banca (19%). Las apps del tiempo han multiplicado por 3 su presencia en un año (del 8% al 25%), así como las apps de Banca (del 7% al 19%).

En tablet se tienen 9 apps de media, siendo la lista muy similar a móvil, con la diferencia de que está más extendida la app de Youtube (19%) y menos la de WhatsApp (18%). Se observa más presencia de juegos en tablet (37%) que en Mobile (23%). El uso de apps de banca aumenta más del doble (del 6% al 14%).

Aumenta el número de gente que ha pagado por App (46%), aunque de éstos, dos tercios pagaron sólo por Whatsapp. El 52% prefiere apps gratis, el 34% freemium y el 14% de pago.

Second screen viendo TV

8 de cada 10 usuarios usa el móvil mientras ve la TV, y 6 de cada 10 usa la tablet. Sólo el 17% de los usuarios móviles no lo hace. Las actividades más extendidas son Chatear (57%), uso de Redes Sociales (43%), eMails (37%), Juegos (27%), consultar el tiempo (19%), leer noticias (18%) o Banca (13%). Sólo un 9% comenta lo que está viendo en TV.

eMail vs SMS

El 60% de los encuestados abre emails a diario en el móvil. De los emails leídos, el 70% abre al menos 1 de cada 2 y el 33% lee todos. Sin embargo, aunque solo 1 tercio de los emails recibidos están adaptados a móvil, el 77% de los no adaptados se leen, ya sea en el móvil o en un PC.

Los emails comerciales que se reciben son de servicios de los que son clientes, newsletters y descuentos. Sin embargo lo que el usuario desea recibir son facturas, promos, info del banco y comunicaciones del operador.

En SMS se reciben comunicaciones del operador, información de pedidos y envíos, promociones, información bancaria y citas. Sin embargo, el usuario desearía destinar el SMS a info de envíos de paquetería, citas y cargos en la tarjeta.

El email destaca como medio de contacto para servicios habituales, y el SMS como medio de contacto para asuntos más urgentes.

Publicidad móvil

1 de cada 2 usuarios ha clicado en publicidad mobile, siendo la experiencia muy satisfactoria para el 70%. En cuanto a publicidad en tablet, 4 de cada 10 usuarios ha clicado siendo su satisfacción aún mayor que en mobile (75%). La publicidad que más interesa es de Tecnología, Viajes, Cine y Series, Moda, Música, Restaurantes y Videojuegos, tanto en móvil como tablet.

Los usuarios, al clicar en publicidad, quieren ir a la web de la marca o recibir un descuento.

El móvil en el proceso de compra

9 de cada 10 usuarios usa el smartphone en el proceso de compra, principalmente para buscar información del producto (81%), del precio (78%) y opiniones (72%). Más de la mitad lo utiliza para geolocalizar una tienda (54%), escanear códigos QR o de barras (53%) o consultar redes sociales (50%).

En cuanto al pago por móvil, 6 de cada 10 internautas lo hace, principalmente por la facilidad de uso (41%), por haber hecho una búsqueda en Google (23%) o por haberlo visto en una App (19%) o en una tienda (14%). Los productos más comprados vía móvil fueron Viajes (38%), Ocio (38%), Moda (34%), Tecnología (33%), Cultura (24%), Belleza (17%), Banca (17%) y Hogar (12%).

 

Mobile en el Internet de las cosas

El uso del móvil para domótica es lo más conocido y utilizado, principalmente como mando de la TV y para activar la alarma del hogar. El smartwatch es conocido por 7 de cada 10 usuarios, aunque su uso es muy limitado (3%)

Descarga el Estudio aquí. #IABEstudioMobile

 

IAB Spain

IAB Spain (Interactive Adverstising Bureau) es la asociación de la publicidad, el marketing y la comunicación digital en España. Su objetivo principal es la promoción del negocio digital. IAB Spain pertenece a la red internacional de IAB´s con presencia en 45 países.

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